الرقابة على الموارد

يختلف مفهوم الرقابة هنا عن مفهوم الرقابة في النموذج البيروقراطي 

فالرقابة هنا رقابة ذاتية مستمدة أصلا من فلسفة الالتزام الذاتي الناتج من المشاركة في وضع الأهداف .

إن الرقابة الذاتية تكون منطقية وممكنة وليست نظريا إذا كان من مصلحة المدير نفسه أن يراقب على أعماله وهو لن يراقب على أعماله ويصححها أولا بأول إلا إذا كانت أهدافه ومصالحه الشخصية قد تم نسجها في أهداف المنظمة الذي اشترك في تحديدها . 

على أن الرقابة الذاتية لا تلغي الرقابة الرئاسية فرقابة الرئيس دورية فقط في فترات دورية ولكن الرقابة والتصحيح هي من سلطة المدير ( صاحب مركز المسئولية ) إلا إذا كان هناك تقصير واضح يبرر تدخل الرئاسة الأعلى . 

إن الرقابة الذاتية لا تتحقق إلا بتوافر الأجزاء الأخرى للترتيبات التنظيمية الرسمية ومنها على سبيل المثال الاختيار والتدريب والتحفيز . 

الاختيار والتدريب وتحفيز الأفراد : 

إن التخصص ضروري واختيار الأفراد على أساس الكفاءة الفنية المتخصصة ومتطلبات العمل مسألة ضرورية ومن ناحية أخرى يجب مراعاة التركيب السيكولوجي لكل شاغل وظيفة بحيث يوضع الشخص المناسب في المكان المناسب . 

كما يشترط أن يكون التدريب بناء على احتياجات تدريبية محددة وليس من النوع التقليدي ( زيادة ثقافة في برامج مدير من هنا ومدير من هناك في موضوعات عامة ... ) فالتدريب التقليدي غير فعال . 

تحفيز الأفراد : 

احتل تحفيز الأفراد دورا جوهريا في المدرسة السلوكية وظهرت نظريتان على الأقل في تحفيز الأفراد : 

نظرية X  : 

تركز على الحافز المادي الإيجابي والسلبي بإعتباره الحافز الفعال 

نظرية Y : 

تركز على الحافز المعنوي الإيجابي والسلبي بإعتباره الحافز الفعال . 

وكلا النظريتين صواب إذا كنا نأخذ في اعتبارنا ظروف العمل وتكنولوجيا المنظمة .

ففي جمعية دينية او حزب سياسي أو كلية جامعية نجد أن الحافز الأكثر فعالية هو الحافز المعنوي فإعطاء لقب ديني لشخص معين من أكبر الحوافز وإعطاء الأستاذية لمدرس مساعد أهم من إعطائه نقودا وحرمان عضو الحزب من مسئولية إحدى اللجان من العقوبات الكبيرة المؤثرة . 

ولكن نجد أن الحوافز الأكثر فعالية في المنظمات الاقتصادية هي بصفة عامة الحوافز المادية ولاسيما على مستوى العمال حيث تحتل النقود أداة تحفيزية كبرى 

المهم أن يكون الحافز مرتبطا بالنتائج فإذا لم يكن الحافز مرتبطا بالنتائج فأرجو نسيان موضوع التنظيم الفعال فليس من المتصور وجود تنظيم فعال إذا لم يكن هناك فرق بين الشخص الذي يحقق نتائج عظيمة والشخص الذي يحقق نتائج عادية وكلنا نعرف السيكولوجية العامة في التنظيم البيروقراطي حيث العمل ( بقدر فلوسهم ) أو بالحد الأدنى الذي يخلى من المسئولية . 

أكمل القراءة Résuméabuiyad

سلطات تخصيص الموارد

يرى أصحاب الفكر التقليدي أن الرئيس الأعلى في المنظمة هو صاحب السلطة وهو بهذا المعنى مثل خزان المياه أعلى المنزل حيث يحتفظ في جيبه بمفاتيح لكل طابق مفتاح ، فهو قادر على فتح كل طابق وفي نفس الوقت قادر على قفله . 

وهذا متطابق مع التفكير التنظيمي البيروقراطي ولا يمكن أن يشجع مثل هذا التفكير على الانطلاق الفردي . 

إننا نرى توزيع السلطة في الهيكل التنظيمي على حسب مراكز المسئولية عن النتائج التي صممناها في الهيكل وبالتالي تصبح مراكز المسئولية هي ذاتها مراكز سلطات لتخصيص الموارد ( الأموال ، الآلات ، وكل الموارد المادية ) 

إن مراكز السلطات لتخصيص الموارد مرتبطة أساسا بمفهوم تحديد الأهداف والأولويات والموارد اللازمة لتحقيق هذه الأهداف 

فتخصيص الموارد لا يتمن من فراغ وإنما هو منبثق من المسئولية عن تحقيق نتائج ( أهداف متوقعة ) ولا يمكن تفويض المرءوسين بالكامل في تخصيص الموارد كما لا يمكن أن يظل تخصيص الموارد من اختصاص شخص واحد أو فئة على القمة . 

إن " تخصيص الموارد – تحديد الأهداف والأولويات " يجب أن يتم من خلال المشاركة والحوار بين رئيس ورئيسه وبالتالي فإن الأهداف لا ترد من أعلى كما أنها لا ترفع إلى أعلى وإنما تتحدد نتيجة المشاركة بين رئاستين وبشكل متسلسل . 

وقد يرى البعض أن تبدأ أولا من أعلى ثم تستمر إلى أسفل ويرى آخرون أن الأفضل عمل خطوط عامة تصل إلى أسفل ويبدأ وضع الأهداف من أسفل من خلال مشاركة كل رئيس مع رئيسه حتى أعلى مستوى . وبطبيعة الحال فإن أفضل طريقة تعتمد على المتغيرات التنظيمية الأخرى ( الأنماط القيادية مثلا ) . إن المشاركة النشطة في حل المشكلات واتخاذ القرارات المتعلقة بالأهداف ووسائل تحقيقها أساس الانطلاق الفردي وتلغي الانعزال أو العمل بالحد الأدنى الذي يخلى من المسئولية . على أنه من المهم ألا تكون هذه المشاركة صورية او طريقة من طرق المناورات الإدارية وإلا حدث خلل أو كسر في الثقة بين القيادات حينئذ لا يمكن التفوه بلفظ عن فعالية التنظيم ويجب ألا يغيب عن البال أننا لا نتكلم عن سلطات تخصيص الموارد ( وهي المعروفة تقليديا بتفويض السلطة ) بمعزل عن المتغيرات التنظيمية الأخرى حيث لا يستقيم الأمر توزيع السلطة على مناصب الهيكل التنظيمي في حالة ما إذا كان نمط القيادة ديكتاتوريا . فنحن نتكلم عن التنظيم كنظام متكامل متغيرات تؤثر وتتأثر ببعضها متغيرات متسقة مع بعضها قادرة على التكيف ذاتيا . 

أكمل القراءة Résuméabuiyad

شبكة المعلومـات

الترتيبات التنظيمية ليست هيكلا به مربعات وتبعيات ولكنه شبكة معلومات حيث تتدفق المعلومات من وإلى مراكز المسئولية بإعتبارها مراكز اتخاذ قرارات أيضا . 

إن شبكة المعلومات هذه ضرورية للتخطيط والمتابعة .

إن شبكة المعلومات عبارة عن شبكة موضح بها مراكز اتخاذ القرارات ( هي نفسها مراكز المسئولية أو مراكز السلطة ) حيث يوضح لكل مركز من هذه المراكز أشكال وأنواع المعلومات الواردة إليه ( أو التي يجب أن ترد إليه وتوقيتاتها واستخداماتها ) 

إن شبكة المعلومات هذه ليست بالضرورة شبكة تقارير ولكنها شبكة لكل أنواع المعلومات الصاعدة والهابطة والأفقية الرسمية وغير الرسمية فالتنظيم الفعال هو التنظيم الذي تتطابق فيه الترتيبات التنظيمية الرسمية مع التنظيم غير الرسمي 

وبالتالي فهناك الحد الأدنى من الإشاعات وإذا وجدت فهناك الإعلام الدقيق في الوقت المناسب لكسر هذه الإشاعات في مهدها 

أكمل القراءة Résuméabuiyad

متغيرات التنظيم الفعال رابعا : الترتيبات التنظيمية الرسمية

يجب أن يفهم ابتداءا أننا نرفض استخدام " الترتيبات التنظيمية الرسمية " كمفهوم مساو للتنظيم : فالترتيبات التنظيمية الرسمية هي أحد المتغيرات التنظيمية .. صحيح أنه مهم ولكنه ليس بالضرورة دائما أهم المتغيرات .

حيث تختلف أهمية كل متغير على حسب علاقاته بالمتغيرات الأخرى ودرجة تأثيره وتأثره بالمتغيرات الأخرى 

الترتيبات التنظيمية : 

تشمل في مفهومنا هنا أكثر من مجرد تصميم الهيكل التنظيمي وتحديد الاختصاصات والسلطات بالمفهوم التقليدي ولكننا نفهم الترتيبات التنظيمية الرسمية على أنها : 

الهيكل التنظيمي ( المناصب – التبعية الرئاسية - .... ) 

علاقات العمل ( العلاقات الرئاسية والأفقية ) 

شبكة المعلومات ( لمراكز اتخاذ القرارات للتخطيط والمتابعة )

سلطات تخصيص الموارد ( سلطات مراكز المسئولية ) 

الرقابة على الموارد

اختيار الأفراد وتدريبهم 

طبيعة نظام التحفيز وتقييم الأداء 

الهيكل التنظيمي : 

صحيح أن الهيكل التنظيمي هو هيكل يبين المناصب والتبعية الرئاسية ولكن تصميم الهيكل التنظيمي لابد وأن يكون من منطق تحقيق نتائج .

إن الهيكل التنظيمي المبني على أساس أنشطة هيكل يسيء توجيه المديرين فلا يجب أن يكون الهيكل التنظيمي بالضرورة عبارة عن تجميعات إدارات كل إدارة تحوي مجموعة متخصصة من الأنشطة إن الأفضل عمل مراكز مسئولية عن تحقيق نتائج . 

ولا تنحدر مراكز المسئولية اعتباطا أو اجتهادا ولكنها تنحدر في شكل شبكة نتائج مترابطة حيث يكون للجزء دور في تحقيق الهدف الكلي عن طريق تحقيق هدف فرعي . 

انظر مثلا إلى معدل العائد على الاستثمار بإعتباره هدفا كليا وكيف يمكن تقسيمه إلى أهداف فرعية كل إدارة من الإدارات مسئولة عن تحقيق بعض أو جزء من هذه الأهداف .

علاقات العمل : 

لا يمكن ولا يجب ولا يصح أن تكون علاقات العمل دائما علاقات رئاسية ( هيراركية ) فالتسلسل الرئاسي سبب رئيسي في الروتين وتعقيد العمل وغياب الوحدة الكلية .

إن العلاقات الهيراركية ربما تصلح للسفارات حيث يحتل ( البروتوكول ) دورا أساسيا ولكن هذا البروتوكول لا يصلح للتعامل بين المسئولين في مشروع صناعي تعمل فيه الآلات فالآلات لن تنتظر هذا الترتيب المكلف . 

أحسن العلاقات هي التي تصمم على أساس عضوي يسمح رسميا بالاتصال في أي اتجاه لتحقيق الأهداف بعلم وبمعرفة الرئاسات من حيث المبدأ وبالتالي لا يحدث كسر لمفهوم التسلسل الرئاسي كل ما نطالب به هو تغيير طريقة ممارسة المبدأ .

أكمل القراءة Résuméabuiyad

كيفية زيادة ارباح العمل الحر في خطوات بسيطة

يتجة الكثير من الناس الي الدخول في مجالاتالعمل الحر المختلفة لاغراض مختلفة ومنها عدم القدرة على ايجاد وظيفة مناسبة او لتحسيين الدخل وبالنسبة للسيدات لعدم قدرتهن على الابتعاد عن المنزل بالاضافة الى ذلك فإن ارباحة مرتفعة جداً وقد تتخطي ارباح الوظيفة بشكل كبير كما انة يتسم بالمرونة العالية حيث يمكن لاي شخص يعمل في احد مجالات العمل الحر ان ينفذ اعمالة المطلوب منة انجازها في الوقت الذي يريدة وفي المكان الذي يريدة ولكن بالطبع يجب ان يكون ملتزم لكي ينجح، وعلى الرغم من ان تلك الاعمال مربحة جداً كما ذكرنا فالا انة من الممكن زيادتها بشكل اكبر وهذا ما سنوضحة خلال الاسطر التالية.

خطوات زيادة ارباح العمل الحر:

1- اذا كنت تعرض منتج او خدمة ذات سعر بسيط فيمكنك الاشتراك مجاناً على جميع مواقع بيع الاعمال المصغرة سواء كانت عربية مثل موقع خمسات وغيرة من المواقع او اجنبية مثل موقع فايفر او غيرة من المواقع، وذلك لزيادة فرص عرض منتجاتك وبالتالى يراها اكبر كم ممكن من الناس وبالتالى تحقق معدلات مرتفعة من المبيعات، وبالطبع سيحصل اى من تلك المواقع على عمولة في الغالب تكون 1 دولار عن كل بيعة الا انة توجد بعض المواقع التى تتطلب عمولات اكثر او اقل وهذا يمكنك يمكنك الاطلاع علية قبل الاشتراك.

2- عندما تفكر في العمل الحر يجب ان تفكر في تقديم منتجات فريدة من نوعها بشرط ان يحتاج اليها الناس بالفعل، وذلك لتخرج من دائرة المنافسة التى تعتمد على تقديم نفس الخدمات من بائعيين مختلفين.

3- عندما تعرض سلعتلك او خدمتك للبيع سواء على الانترنت او على ارض الواقع يجب ان تعتمد سياسة تسعيرية ذكية وغير تقليدية، فمثلاً اذا عرضت منتجكك بسعر 10 دولارات فقد يشترية البعض اذا كان مهم بالنسبة لهم، اما اذا عرضت نفس المنتج وبسعر 10 دولارات ووضعت عبارة خصم 20% لمدة ثلاثة ايام او لاول 10 مشتريين فستزيد مبيعاتك بشكل ملحوظ، وفيما يلي مقال عن اخطاء التسعير ويمكنك الاطلاع علية لزيادة معلوماتك حول هذة النقطة.

4- عند استخدامك للانترنت كمصدر لبيع منتجاتك فمن الواجب ان توصل المصداقية الى قلوب المشترين، وهذا يحدث عن طريق استخدام اسمك الحقيقي والابتعاد عن الاسماء المستعارة بالاضافة الى وضع حساباتك الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي ليراها الناس ويتأكدوا من انك شخص صادق وبالتالى يشترون منتجاتك.

5- العمل الحر لا يتوقف عند البيع عن طريق الانترنت او المنزل، بل يمكن ان يتم عبر قنوات اخري وابرزها المشاركة في المعارض المتخصصة، فمثلا اذا كنت تعمل كرسام مستقل فيمكنك رسم بعض اللوحات وانتظار موعد المعارض الثقافية الحكومية والخاصة وعرض اعمالك بها وتعد هذة فرصة كبيرة لبيع اعمالك والتعرف على مشتريين جدد.

نصائح لاصحاب العمل الحر:

بالاضافة الى الخطوات المذكورة بالاعلى توجد بعض النصائح التى تمكنك من زيادة ارباحك بشكل كبير ومنها (المحافظة على مستوي الجودة، الالتزام بمواعيد التسليم، الاتصال مع العملاء هاتفياً او عبر القوائم البريدية لتعرض عليهم اعمالك الجديدة، استغلال جزء من ارباحك للتسويق لاعمالك سواء على الانترنت او على ارض الواقع).

أكمل القراءة Résuméabuiyad

كيف تصبح مليونير بدون راس مال في خطوات بسيطة

“كيف تحقق الثراء” سؤال بسيط استطاع ان يجيب علية الكثير من الاشخاص كلاً بطريقتة الخاصة وبإجباتهم هذة اصبحوا الان من اشهر رجال الاعمال في العالم ويصنف بعض منهم ضمن قوائم الاثرياء التى تصدر سنوياً بفضل الارباح التى يحصلون عليها، هذا ولا زال الكثير من البشر في مختلف انحاء العالم لا زالوا على اول الطريق حيث بدؤوا اعمالهم التى تمكنهم من الكسب وتحقيق الارباح كما يوجد اخرين لازالوا يبحثون عن اجابة لهذا السؤال، فالثراء حلم وطموح مباح لكل شخص ويسعى الكثيرين الى تحقيقة والجيد انة شئ ليس بالمستحيل ولا يقتصر على فئة بعينها كما يعتقد البعض، ولهذا قررنا ان نخصص مقال كامل بخطوات عملية للاجابة على هذا السؤال ومساعدتك على تحقيق الثراء.

كيف تصبح مليونير بدون راس مال:

1- ابحث عن الافكار المجانية:

يمكنك البحث في مصادر مجانية ومنها موقعنا عن افكار مختلفة لمشروعات لا تحتاج الى رؤوس اموال او تكاليف كثيرة، على ان يكون البحث في المجالات التى ترغب في العمل بها وفي نفس الوقت تناسب وضعك الحالى، فمثلا اذا كنت تحب الانترنت وترغب في العمل المنزلى فيمكنك البحث عن المشروعات التى تنفذ عبر الانترنت، واذا كنتي تفضليين المشروعات الانتاجية فيمكنك صناعة الاكسسوارات او العمل بمجال الخياطة والتفصيل او تعبئة وتغليف المواد المختلفة مثل السكر والدقيق وغيرهم، اما اذا كنت ترغب في العمل خارج المنزل بدون تكاليف فيمكنك العمل على تسويق المنتجات المختلفة الى الافراد او المتاجر او البيع بالعمولة او السمسرة، وبالطبع كل هذة امثلة واقتراحات ولكن يوجد غيرها المئات بل الالاف.

2- التأكد من جودة الفكرة المختارة:

اذا توصلت الى فكرة معينة ولاقت اعجابك فيجب ان تدرسها جيداً لتعرف ما اذا كانت قابلة للنجاح في السوق الذي ترغب في العمل بة، فمثلاً نفترض انك اخترت مشروع المشاركة في المعارض فيجب عليك اولاً ان تعرف المنتجات التى يكثر عليها الطلب والمعارض التى يكثر زبائنها وباقي التفاصيل الاخري التى تمكنك من النجاح،، وبالطبع تنفذ هذة الخطوة على اى مشروع تقيمة سواء كان منزلى او انتاجي او تجاري.

3- قدم شئ جديد:

جميعاً نعرف عبارة “العالم لم يعد في حاجة الى المزيد من النسخ” وهذة ليس من الضروري ان تكون صحيحة ولكن اذا كانت هناك امكانية لاضافة شئ جديد الى مشروعك فهذا سيحسب لك وبناء علية ستزيد نجاحاتك وارباحك، فمثلاً اذا كنت تعمل بصناعة الاكسسوارات فيمكنك ان تبتكبر تصاميم جديد قادرة على جذب الفتيات والسيدات لشرائها وبالتالى يسهل بيعها ويتحقق النجاح.

4- حافظ على الاستمرارية:

اذا قدمت منتجاتك وسوقتها بالطرق التى تتناسب مع طبيعة مشروعك وحققت نجاح فيجب ان تحافظ على نفس مستوي الجودة وكذلك الاسعار، وبالطبع يجب اتباع سياسية تسعيرية صحيحة بحيث تتناسب مع مستوي الجودة وكذلك المنافسين او المقدمين لنفس نوعية منتجاتك في السوق الذي تعمل بة.

5- كيف تصبح مليونير بدون راس مال:

لابد ان تخطط للتطور المستقبلي لتسير على خطوات ثابتة نحو النجاح، ولا تجعل التطور عشوائي لكي لا تصرف في نواحي خاطئة، ويتم هذا التطور عن طريق استغلال الارباح التى استطعت الحصول عليها، وهذا بالظبط ما فعلة كبار رجال الاعمال والاثرياء المعروفين حالياً.

أكمل القراءة Résuméabuiyad

اهم اسباب ضعف انتاجية العمل وكيفية التخلص منها

انتاجية العمل تعنى مقدار ما يحققة الموظف او رائد الاعمال من مهام مطلوب تحقيقها على مدار اليوم ليصل بعد فترة من العمل الجاد والنجاحات اليومية الى نجاح كبيرة يؤدي بة الى الترقية او زيادة راتبة او زيادة الارباح بالنسبة لمالك المشروع “رائدالاعمال”، وبالطبع يوجد الكثير من الموظفين الاكفاء ورواد الاعمال المبدعين ولكنهم في وقت من الاوقات لا يستطيعون انجاز كافة المهام والاعمال المطلوبة منهم مما يؤثر بالسلب على مدي النجاحات المطلوب تحقيقها، وليس السبب في ذلك كثرة المهام المطلوبة وانما السبب هو التقصير وانخفاض في انتاجية العمل من الموظف او صاحب المشروع، وهذا التقصير لة اسباب مختلفة وسنوضحها خلال السطور التالية.

اهم اسباب ضعف انتاجية العمل وطرق التخلص منها:

1- يقوم العديد من الموظفين وبعض من رواد الاعمال بتصفح البريد الالكتروني لمرات عديدة يومياً لمشاهدة اى تطورات وهذا يضيح الكثير من الوقت وبالتالى يؤثر بالسلب على انتاجية العمل، وفي الحقيقة تصفح البريد الالكتروني امر واجب ولكن يجب ان يكون بمواعيد محددة او تخصيص ساعة محددة في اليوم اليوم لمشاهدة الرسائل والرد عليها.

2- يقوم بعض من اصحاب المشاريع بطلب الموظفين لعمل اجتماع معين ويبدء الحوار ويتم التحدث عن بعض الامور الهامة وقد يتجة الحديث الى بعض الامور الغير هامة والتى تستقطع الكثير من الوقت بدون فائدة، والحل لهذة المشكلة ان يضع المسؤول عن الاجتماع اجندة عمل تحتوي على الموضوعات التى يجب مناقشتها والعمل على عدم الدخول في اى مواضيع اخري اثناء الاجتماع.

3- اذا كنت موظف في احدي الشركات فمن الطبيعي ان يكون لك زملاء، وهؤلاء الزملاء قد تجدهم يتحدثون معك بكثرة ويضيعون وقتك وفي النهاية تجد ان امامك الكثير من الاعمال التى يجب ان تنجزها في اسرع وقت مما يجعلك مشتت الذهن وتعمل بتسرع ودون دقة، والحل هو ان تقطع كل تلك الاحاديث وتبدء في انجاز المهمام المطلوبة منك.

4- اذا كنت صاحب مشروع تجاري فيجب ان تخصص وقت للتعامل مع العملاء الذين يحققون لك اكثر الارباح وتخصص وقت اقل للتعامل مع العملاء الذين يحققون لك ارباح اقل، ولا تتعامل معهم جميعاً بنفس المدة حيث تختلف اهميتهم وبالتالى تضمن عدم ضياع وقتك وعدم انخفاض انتاجية العمل لديك.

5- العمل بعشوائية يؤثر بشكل كبير جداً على انتاجية العمل، وعلى العكس فإن العمل بشكل مجدول يزيدها، ولهذا يمكنك تخصيص جزء بسيط من وقتك وليكن 15 دقيقة وذلك لكتابة المهام والالويات وتحديد الاكثر اهمية وتبدء بة.

6- اغلب الموظفين ورواد الاعمال يملكون هواتف ذكية وبالطبع هي قابلة لوضع التطبيقات المختلفة عليها مثل الالعاب وتطبيقات شبكات التواصل وغيرهم، واغلب الموظفين يستخدمونها اثناء عملهم مما يتسبب في ضياع الوقت والتأثر السلبي على انتاجية العمل، والحل قد يكون في الابتعاد عن استخدام تلك التطبيقات في فترات الدوام او مسحها او الذهاب الى الدوام بهاتف اخري لا يقبل التطبيقات.

ما يترتب على زيادة انتاجية العمل:

اذا كنت موظف واستطعت ان تتخلص من السلبيات المذكورة فإنك ستنجز كل ما يطلب منك من مهام بدقة وسرعة وتركيز وسيترتب على ذلك رضا المدير المسؤول عنك او صاحب المشروع الذي تعمل لدية وتكون لديك فرصىة كبيرة للترقي او زيادة الراتب، واذا كنت رائد اعمال فإنك ستنجز المطلوب منك بشكل افضل وهذا ما سيمكنك من تطور مشروعك وزيادة ارباحك.

أكمل القراءة Résuméabuiyad

بحوث التسويق واهميتها وانواعها وتأثيرها على المشاريع

تعتبر بحوث التسويق من الخطوات الاساسية التى يجب تنفيذها في البداية للتمكن من وضع خطة فعالة وناجحة للمشروع، ويتم تنفيذها عن طريق تكليف بعض من الدراسيين وحديثي التخرج من كليات ادارة الاعمال وبعض العاملين الجدد في المؤسسات بجمع البيانات المعلومات المختلفة وتقوم الادارة المختصة عن التسويق والتى تتكون من خبراء لهم باع طويل في هذا المجال بتحليل ما تم تجميعة وترجمتة في النهاية بشكل موضوعي مما يمكن المؤسسة او المشروع بإتخاذ قرارات سليمية تضمن لهم الاستمرار وحصد الارباح والتطور بشكل سليم.

اهمية بحوث التسويق:

اوضحنا اهميتها في المقدمة بالنسبة للمشاريع والمؤسسات الكبري ولكنها ذات اهمية كبيرة للعديد من الجهات الاخري مثل المستوردين والمصدرين والتجار المحليين واصحاب المشروعات الصغيرة حيث تمكنهم من معرفة المنافسين وافضل مصادر الشراء وكذلك افضل مصادر التوريد بالاضافة الى ذلك تمكنهم من تحديد خطط وطرق عمل ناجحة وفعالة تضمن لهم النجاح المستقبلي، وبالطبع اذا ما تمت مقارنة الهيئات والشركات التى تقوم بعمل البحوث التسويقية المتقنة والمحللة جيداً بالاخري التى لا تنفذها او تنفذها بتقصير شديد فسنجد ان من ينفذونها بإتقان يسيرون بخطوات ثابتة نحو النجاح اما الاخرين فيسيرون بخطوات عشوائية وغير مدروسة:

انواع بحوث التسويق:

توجد العديد منها ويتم تنفيذها على حسب موقف الشركة او المشروع، وسنوضح تلك الانواع فيما يلي:

1- استطلاعية: وهي تعتبر جزء من دراسة السوق ويظهر من اسمها ان استطلاعية اى تزود بالتقاري حول مجموعة من المظاهر السوقية.

2- وصفية: وهي تحتوي على مجموعة من الاسئلة تتكون من ما، ماذا، لماذا وبعد الاجابة على تلك الاسئلة ينكشف الوضع امام المحللين ومتخذي القرارات وبالتالى يتم اتخاذ قرارات سليمة.

3- شرحية: وفي هذا النوع من بحوث التسويق يتم تحليل وكشف اهم اسباب الظواهر السوقية وبعد التحليل والوصول ال النتائج يتم اتخاذ القرارات.

4- تنبؤية: ويعمل فيها المختصين على التنبؤ او التوقع بما سيحدث في المستقبل لأخذ خطوة الى الامام مما يمكن المشروع من تخطي المنافسين.

كيف تعد بحوث التسويق لمشروعك:

بعد ما عرفت انها هامة للغاية وانها تعد من الاساسيات التى توضح مدي نجاح المشروعات ومدي فشلها فيجب عليك ان تقوم بتنفيذها على مشروعك الخاص، ولتنفيذها فإنك ستحتاج الى البحث والدراسة لبعض الوقت لتعرف كيفية الاعداد ومن ثم تقوم بتجميع البيانات والمعلومات وتحاول ان تحللها بمنطقية، وفي حالة كنت تهدف الى تنفيذ استثمار كبير او متوسط ويوجد العديد من المنافسين في السوق المستهدفة فيجب ان تتعامل مع احدي الشركات التى تقوم بعمل بحوث التسويق والدراسات السوقية المختلفة وبدورهم سيجمعون البيانات ويحللونها ويعطونك الخطة الامثل التى يمكنك ان تسير عليها.

أكمل القراءة Résuméabuiyad

مميزات وعيوب العمل على الانترنت مع توضيح كيفية النجاح

العمل على الانترنت يعد من المشروعات او المجالات الواسعة والحديثة التى اتجة اليها عدد ضخم جداً من الناس حول العالم واستطاعوا تحقيق ارباح طائلة مكنتهم من تأسيس شركاتهم الخاصة ومكنتهم ايضاص من امتلاك اعمالهم الخاصة والتخلى عن فكرة الموظفين التقليدين الذين يعملون لدي الشركات المختلفة ويطورنها مقابل الحصول علي راتب قليل نهاية كل شهر، ولنا بالطبع امثلة عالمية عديدة حول هذا الموضوع ويمكنك ان تقرأ قصص نجاحهم المختلفة وتتعلم منهم كيف يفكرون وكيف بدؤوا طريقهم وكيف تمكنوا من تحقيق كل هذة الارباح.

مميزات العمل على الانترنت:

- يصنف ضمن المشاريع المنزلية وبالتالى يسهل على السيدات والرجال مراعاة منازلهم وتحقيق الارباح وكذلك لا يتحملون دفع تكاليف مقابل استئجار محل او متجر كما يفعل اصحاب المشاريع الاخري.

- يتسم بالمرونة الشديدة حيث يمكنك ان تعمل في الصباح او المساء او في الوقت الذي تريدة المهم ان تنجز مهامك بشكل سليم، واذا تمت المقارنة مع الشركات فسنجد ان الشركات تطلب منك العمل في اوقات محددة ولا يوجد بها اى مرونة.

- العمل على الانترنت يعنى انك مدير نفسك وبالتالى لن يطلب منك احد الاشخاص ان ترفع لة التقارير نهاية اليوم ولن يطلب dead line لبعض المهمات ولن تشعر بضغط شديد.

- يصنف ضمن المشروعات التى لا تفرض عليها ضرائب وهذة ميزة هامة جداً ولا تتواحد في العديد من المشاريع الاخري.

- قادر على جذب ارباح طائلة اذا نجحت فيما تقدمة، كذلك كلما كانت لديك القدرة على استثمار ارباحك او بعض من مدخراتك فيمكنك ذلك وبسهولة.

-تكاليف التأسيس ليست بالكثيرة بالطبع ان لم تذهب لاحدي الشركات التى تقدم خدماتها بأسعار مرتفعة، ويمكن ان تبدئة مجاناً اذا استطعت ان تتعلم المجال الذي تنوي العمل بة بشكل احترافي.

عيوب العمل على الانترنت:

- في الغالب لن تحقق الارباح بعدما تؤسس عملك بيوم او اثنين او شهر ويمكن ان تستمر لفترة طويلة دون ان تحقق اى ارباح او تحقق ارباح بسيطة جدا، وعلى ذلك يجب ان تصبر وتتأكد ايضاً منك انك تنفذ عملك بطريقة صحيحة.

- الكثير منا لا يمتلك الالتزام وفكرة ان يحصل على الحرية ويكون مدير نفسة لن تنفعة بل تضرة، فمثلاً تراة يتكاسل عن العمل ويؤجلة لأوقات اخري كما يمكن ان يترك بعض المهام نهائياً ويهتم بالاخري التى يفضلها وهذا بالطبع من اكبر الاخطاء التى تؤدي الى الفشل.

- يجب على كل شخص راغب في ان ينجح في في هذا المجال ان يقرأ ويتعلم ويجرب ويفشل ويجري مرات عديدة حتى يتعلم من اخطائة ويكتسب الخبرات وسينجح مع الوقت، وفي الحقيقة هذة نقطة تتشارك فيها مجالات كثيرة.

- قد يتسبب هذا المجال في اى يجعلك شخص غير اجتماعي وللتخلص من هذة المشكلة يمكنك ان تستيقظ مبكراً وتنظم وقتك وستجد انك تنتج اكثر واصبحت اجتماعي اكثر وتحقق كافة النشاطات التى تهواها ويتبقي لديك الكثير من الوقت.

كيف تنجح عند العمل على الانترنت:

في البداية يحتوي هذا المجال على مجالات فرعية متعددة مثل “التسويق، الافيليت، المواقع، التجارة، الخدمات” ويجب عليك ان تقرأ عن كافة هذة المجالات وتحدد مجال العمل على الانترنت الذي يتوافق ما ميولك وامكانياتك لتعمل بة، بعد ذلك يمكنك التمعن في القرأة والتعلم بشكل سليم ومن ثم تطبق ما تعلمتة واذا فشلت شجع نفسك وضع هدفك امام عينيك وابدء مرة اخري ومن المؤكد انك ستنجح.

أكمل القراءة Résuméabuiyad

تعلم كيف تكتب عروض البيع بطريقة تزيد من مبيعاتك

اذا كنت تمتلك مشروعاً تجارياً او منتجاً معيناً وترغب في بيعة بأكبر كم ممكن لتحقيق معدلات ارباح مرتفعة فلابد وأن تؤمن ان عروض البيعتعد من الاساسيات او الاجزاء الهامة التى تمكنك من عقد واتمام الكثير من الصفقات بنجاح كما انها تعد من اهم الادوات التى يمكن ان يعتمد عليها مندوبين البيع على الرغم من ان بعضهم قد يراها شئ غير هام ولا فائدة منة، هذا ويمكننا القول بأن عروض البيع التى تقدم بطريقة خاطئة كفيلة بخسارة الصفقات لصالح المنافسين وبهذا ستقل مبيعاتك وسيضعف مركزك التنافسي في السوق الذي تعمل بة، اما اذا قدمت بطريقة احترافية فستتمكن من عقد العديد من الصفقات الناجحة بل وستحتفظ بعملائك مما يعمل على تعزيز موقفك التنافسي في الاسواق، هذا وسنعمل على توضيح كيفية كتابة عروض البيع بأفضل طريقة ممكنة لتتمكن من تفادي الاخطاء وتحقيق الكثير من الصفقات الناجحة عند تقديم منتجاتك للاسواق.

كيفية كتابة عروض البيع بطريق صحيحة:

1- التركيز على اهداف العملاء المحتملين:

يواجة العملاء العديد من المشكلات ومن هنا تظهر الحاجة لحلول تمكنهم من تخطي هذة المشكلات، وعلى ذلك يجب ان تركز على المزايا التى يمكن ان يحصل عليها العملاء عند كتابتك لعروض البيع وهذا بالطبع افضل من التركيز على المنتج نفسة.

2- وضع العميل بعد شراء منتجك:

يجب ان توضح ايضاً النتائج التى سيحصل عليها العميل بعد شرائة لمنتجك وهذا لان العميل في الاساس قام بالشراء ودفع المال نظير حاجات يرغب في اشباعها او دعنا نعبر بطريقة اوضح ونقول نظير نتائج يرغب في الحصول عليها لتحل لة المشلكة الخاصة بة وبالطبع لم يبرم صفقة الشراء لمجرد الحصول على منتج معين دون ان يحقق منة استفادة اونتائج مرغوبة.

3- جعل وثائق عروض البيع قصيرة:

عندما تقوم بإعداد الوثائق يجب ان تكون قصيرة الى درجة لا تجعل العميل يشعر بالملل، وهنا يمكننا القول بأن تجعلها مكونة من صفحة واحدة او صفحتين على الاكثر مع مراعاة توضيح اهم المزايا التى سيحصل عليها العملاء عند الشراء بالاضافة الى النقاط الاخري ويراعي عند اعاد هذة الوثائق عدم كتابة السيرة الذاتية الخاصة بمشروعك لانها ستزيد من عدد الصفحات وهي في الاساس غير مهمة بالنسبة للعميل ولن يقرأها.

4- تحويل وثائق عروض البيع الى عقود:

اذا قمت بترك مساحة فارغة اسفل كل ورقة وطلبت فيها ان يوقع المشتري فإنها ستصبح بمثابة عقد ومن شأن هذا التعاقد ان يحفاظ على العلاقة بينك وبين العمل كما سيعمل على زيادة عمليات الشراء والبيع وبالتالى تتزايد ارباح وبالطع هو الهدف التى اسست من اجلة الشركة.

أكمل القراءة Résuméabuiyad

متغيرات التنظيم الفعال ثالثا : القيادة العليا ( أعضاء رجال الإدارة العليا )

لا يمكن فصل التنظيم سواء في التصميم أو في الممارسة عن الأنماط القيادية فلا يمكن تصور نمط ديمقراطي للقيادة العليا في مؤسسة عقابية أو معتقل سياسي . 

إن فاعلية التنظيم ترتبط بالنمط القيادي مثل ارتباطه بالترتيبات التنظيمية . 

إن النمط القيادي في مؤسسة عسكرية قد يختلف باختلاف طبيعة المرحلة التي تمر بها المؤسسة العسكرية فالسلطة التحفيزية في الجيش أيام السلم تختلف عن السلطة التحفيزية أيام الحرب فأفراد القوات المسلحة أيام السلم يستجيبون للتحفيز المادي الإيجابي أو السلبي سواء كان في شكل نقود أو ( حبس داخلي ) 

أما التحفيز ( وهو من أهم الترتيبات التنظيمية الرسمية ) أيام الحرب فإنه يعتمد على القيم العليا للإنسان حيث يعتبر الموت في سبيل الوطن جهادا واستشهادا . 

إن القيادة العليا تؤثر وتترك بصماتها على ما يدور في الواقع العملي ولا يحتاج كلامنا هذا إلى اثبات كثير . 

إن مصالح القيادة العليا لابد وأن تتفق مع مصالح المنظمة وإلا حدث إحلال خطير للأهداف حيث تسير المنظمة في اتجاه معاكس مع الاتجاه الذي أنشئت من أجله وكثير منا يشهد منظمات تدار لمصالح قادتها الكبار ولذلك فإن فعالية التنظيم مرتبطة تمام الارتباط بمدى اتفاق مصالح واستراتيجيات قاداتها مع مصالحها التي انشئت من أجلها . 

من أجل ذلك فإنه من الأهمية بمكان التدقيق التام في اختيار القيادات الإدارية العليا للمنظمة بمجرد إنشائها حيث يتفق معظم أساتذة الإدارة المعاصرين على أنه بمجرد أن تنشأ المنظمة ينشأ معها أهداف لقادتها العليا ( وباقي العاملين طبعا ) فإذا لم يكن هناك اتساق فليس من الممكن إحداث إصلاح حتى ولو تم عزل بعض رجال القيادة العليا .

أكمل القراءة Résuméabuiyad

كيف تحصل على افكار ابداعية تحقق لك الثراء

يرغب كل شخص في ان يحصل على افكار ابداعية لينفذ احداها كمشروع جديد وغير منفذ من قبل او لتنفيذها علي مشروعة القائم بالفعل لتساعدة على العمل بشكل افضل وتساعدة ايضاً على تحقيق المزيد من الارباح ولكن ومع الاسف يوجد من بيننا الكثيرين لا يعرفون كيفية الوصول الى ذلك وهذا بالطبع لا يعنى انهم غير قادرين على العمل او تحقيق الارباح بل يمكن ان يكونوا ناجحين ويحققون الكثير من الارباح ولكنهم اذا ما حصلوا على افكار ابداعية فإن ارباحهم ستزيد بشكل ملحوظ وقد تتضاعف كذلك يمكن للافراد الذين لا يعملون او الموظفين ان يعتمودا 

كيف تحصل على افكار ابداعية في خطوات:

1- التركيز في كل شئ:

يمكنك وببساطة ان تتفكر في كل شئ تملكة او تراة وانت جالس في بيتك او وانت ذاهب في طريقك، فمثلاً اذا كنت ترغب في اقامة مشروع ما ولا تعرف ماهو فيمكنك وبكل بساطة ان تتخذ قرار بالتفكر في كل شئ ستراة خلال اليوم وبهذا قد تخرج بافكار ابداعية غير منتشرة ويمكنك كتابتها على ورقة حتى لا تنساها ومن ثم تقارن بينها وتعمل على دراسة وتنفيذ الافضل منها على ارض الواقع وتحقيق الربح منها.

2- افكار ابداعية عبر المصادر المتنوعة:

اذا تصفحت المجلات او الجرائد او الانترنت فستجد ان هناك العديد من مقدمين الافكار الغير متداولة ويمكنك البحث جيدا عنهم وتدوين ما تراة مناسب على ورقة او على ملف جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن ثم تكمل الخطوات الاخري والتى تتمثل في المقارنة بينهم واختيار الفكرة الانسب لتنفيذها.

3- العصف الذهني:

يمكنك ان تصفي ذهنك تماماً من اي شئ يشغلة ومن ثم تجلس في غرفتك وتغمض عينيك وتبدء في التفكير وستحصل على افكار ابداعية كثيرة ويمكنك بالطبع تدوينها علي ورقة ومن ثم البحث في الانترنت عنها وعن كيفية تنفيذها.

4- معرفة حاجات ورغبات العملاء:

يمكنك عمل بحث للسوق ومعرفة السلع المنقوصة او السلع التى يحتاج اليها والعمل على توفيرها بالجودة المناسبة وبالسعر المناسب وبالطبع سينجح مشروعك في هذة الحالة دون ادنى شك.

5- افكار ابداعية عبر الاخرين:

يمكنك الاجتماع بمجموعة من اصدقائك الذين يرغبون في اقامة المشاريع وعقد جلسات قائمة على اساس الحصول على بعض الافكار وبالطبع سيخرج كل واحد بفكرة على الاقل ويمكن اختيار الفكرة الافضل ودراستها جيداً واجراء التعديلات عليها ومن ثم تنفيذها على ارض الواقع.

أكمل القراءة Résuméabuiyad

مفهوم راس المال وانواعة واهميتة للمشاريع الصغيرة

راس المال هو واحد من المصطلحات الاقتصادية الهامة والمنتشرة بشكل كبير جداً بين الاكاديمين “اساتذة الجامعات، الدارسين، طلاب البكالريوس والدراسات العليا” والمستثمرين والذين يتمثلون في “اصحاب الشركات، مديرين الشركات، اصحاب المشارؤيع الصغيرة والمتوسطة”، وبالحديث عن مفهوم راس المال فيمكننا القول بأنة كافة الاموال والمعدات والادوات المطلوبة لتأسيس مشروع انتاجي او تجاري او خدمي على ان يكون الهدف من هذا المشروع هو تحقيق الارباح او خدمة المجتمع “العمل الانساني”، وبالطبع هذا التعريف قد يكون مفاجئ للمستثمرين واصحاب المشاريع الذين يعتقدون ان راس المال هو الاموال التى يمكن الاعتماد علي في شراء المواد اللازمة للعمل او الانتاج فقط.

اهمية راس المال للمشاريع الصغيرة:

يعتبر المحرك الاساسي لأى مشروع او نشاط استثماري يسعي لزيادة طاقتة الانتاجية “عدد الوحدات المنتجة” سواء كان هذا المشروع او النشاط الاستثماري كبير الحجم او متوسط او صغير الحجم.

انواع راس المال:

- ثابت: وهو يتمثل في الاشياء التى لا يمكن الاتجار بها او تداولها او استهلاكها في العمليات الانتاجي، ومن امثلتة “المعدات، الارض، المنشآت والمباني، تجهيزات الموقع، الطاقة المحركة”.

- متحرك: وهو عبارة عن جميع المواد التى يمكن ان تدخل في العمليات الانتاجية التى يقوم بها المشروع وتضيف قيمة مباشرة على المنتجات النهائية، ومن امثلتة “المواد الخام، الايدي العاملة بالمشروع، وغيرهم” وراس المال المتحرك هو ما يعمل على زيادة ونمو الانتاج وبالتالى يمكن البيع بكميات اكثر وبناء علية تتزايد الارباح.

- كلي: وهو يتمثل في كل الوسائل والادوات التى يمتلكها المشروع مثل “المنشآت، التجهيزات، والمباني، والطاقة المتحركة، والايدي العاملة، والمواد الخام، … الخ” وذلك خلال دورة واحدة او فترة زمنية معينة. المصدر “ويكيبيديا”

كيف تعمل في مشروعك الخاص:

على افتراض ان شخص جديد ترغب في استثمار جزء من اموالك في احد المشروعات المدروسة والتى تتوقع ان تدر عليك ارباح جيدة فكل ما عليك هوان تنظم وقتك ومالك كما يجب ان تضع كل شخص في المكان السليم ومحاولة العمل على خفض التكاليف سواء كانت تجهيزات اساسية او متغيرة، ويراعي اثناء ذلك ان تقرأ وتستمر في القرأة حول كيفية ادارة المشاريع الصغيرة لكي تنجح.

أكمل القراءة Résuméabuiyad

تعلم كيف تفعل اي شئ بنفسك وبدون عناء

ظهر فى منتصف خمسينيات القرن الماضى مصطلح جديد كليا على الناس حين اذن وهو مصطلح “Do It Your Self” او “افعلها بنفسك” وكان هذا توجه جديد حين اذن حيث لجأ العديد من الاشخاص الى تصليح او تصنع بعض الاشياء البسيطة والمعقدة بنفسهم وبدون اللجوء الى شخص متخصص لفعل ذلك حيث انهم قاموا بتصليح اجهزتهم البسيطة ومستلزمات المنزل المختلفة وغيرها من الاشياء مما ساعدهم على توفير الكتير من الوقت والمال فى نفس الوقت.

وهذه الايام وبعد مرور عدة سنين على هذا التوجه اصبح بالنسبه للكثيرين اسلوب حياة بل ومصدر دخل ايضا بعدما احترفوا عمل هذه الاشياء مما ساعدهم كثيرا على زياده دخلهم وايضا توفير ما كانوا سيدفعونه ان طلبوا احد الاشخاص لفعل هذا الشئ.

وارتبطت هذه الطريقة مع السنين بشئ يدعى “How it works” او “كيف تعمل الاشياء” حيثه انه عندما تعرف كيف يعمل اى شئ عندها سوف تكون قادر على تصليحه او تركيبه من البداية او حتى صناعتة ومن النماذج التى ينطبق عليها كلامنا مشاريع التخرج التى يقوم بها طلاب بعض الكليات مثل كليه الهندسة وغيرها من الكليات التى تتطلب مشروع تخرج تطبيقى.

كيف يتم التعلم على طريقة افعلها بنفسك؟

عندما يقوم شخص ما بالمشاركه فى صنع شئ ما او تصليحه سوف يأخذ خبرة جديدة وايضا ناجحه لانه تعلم كيف يقوم بها بشكل عملى وتطبيقى مما يجعله قادرا فى المستقبل على صنع هذا الشئ او تصليحه بنفسه وبدون اى عناء او تعب مما يجلعة قادر على فعلها لنفسه او لاشخاص اخرين بمقابل مادى يساعدة على زيادة دخله.

ما الذى دفع الناس للذهاب الى هذه الطريقة؟

1. عدم قدرة العديد من الناس دفع الكثير من الاموال لاستعادة اشيائهم التى تحتاج الى تصليح او شراء اشياء جديدة.
2. مساعدة الكثيرين على قضاء وقت فراغ ممتع فى شئ مفيد ونافع للمجتمع.
3. توفر العديد من المعلومات فى الانترنت والكتب عن كيفية عمل الاشياء مما ساعد على انتشاء الفكرة.

هل هذه الفكرة رائجه عربيا؟

مثلها مثل الكتير من الاشياء التى للاسف لا نلقى لها بالا فى الوطن العربى لا تمثل هذه الفكرة الكثير على ارض الواقع ولكن لا يمكن ان ننكر ان هناك بعض المؤسسات والاشياء الخيريه التى تعلم الناس كيفيه عمل هذه الاشياء ولكن على استحياء شديد وظهر ايضا هذا العام العديد من المواقع التى اصبحت تساعد بشكل كبير على نشر هذه الفكرة على نطاق اوسع وبشكل فعال لانها توفر المعلومات اللازمه للاشخاص لفعل ما يريدون ليس فقط تنوة للفكرة وانما بها خطوات واضحه للتنفيذ مثل موقع بنفسك والذى يعتبر من المواقع الناشئه فى هذا المجال ويهدف الى مساعدة الاشخاص المختلفين على عمل ما يريدون بانفسهم وبدون تكلفة كبيرة او بدون تكلفة اصلا ويتعرض الموقع لبعض الاشياء المهمه مثل الاموال وكيفية التعامل معها وايضا المنزل وكيف يمكن لربه المنزل حل مشاكلها بسهولة ويسر ولم ينسى الصحه وكيفية التعامل معها من رجيم واسنان وغيرة ومع الوقت يتوقع ان يكون هذا الموقع دليل للكثيرين لعمل اى شئ بانفسهم وبدون عناء او تعب.

وفى النهاية احب ان انوة ان هذه الفكرة تحتاج الى الدعم لانها سوف تساعد الكثيرين على قضاء حوائجهم بدون عناء او صرف اموال كثيرة وفى وقت سريع وايضا تنمى الانسان عموما وتزيد من قدراتة فان كنت ممن يشجعون هذه الفكرة يمكنك المساعدة فى نشر موقع بنفسك فى مدونتك او موقع او حسابك على فيس بوك، تويتر او جوجل بلس.

أكمل القراءة Résuméabuiyad

متغيرات التنظيم الفعال ثانيا : التكنولوجيا

قد ترتبط التكنولوجيا بظروف العمل والظروف البيئية وقد لا ترتبط فالسوق المستقر حيث الطلب على سلع نمطية يتطلب نظام الإنتاج الكبير بعكس السوق المتقلب أو حيث يكون الطلب بالمواصفات يكون نظام الإنتاج بالطلبية .. 

إن الشركات التي تعمل في صناعات متطورة بسرعة لا يمكن إلا وأن تأخذ بتكنولوجيا متطورة . 

إن إنشاء مصنع للأيس كريم يعتمد على تشغيل ميكانيكي أو آلي يختلف تماما في تصميم الهيكل والعلاقات والأماكن عن تشغيل مصنع يدوي 

هذا عن النظام التكنولوجي الأساسي وهناك بطبيعة الحال النظم التكنولوجية المستخدمة في البيع أو في الحسابات فاستخدام الحاسب الإلكتروني في الحسابات يؤثر تأثيرا كبيرا في تصميم التنظيم الرسمي والعلاقات والمستندات وكلما زاد النظام التكنولوجي تعقيدا زادت درجة الدقة والاهتمام الواجبة لتصميم العلاقات الرسمية ولاسيما في فترات التحول أو التطوير .

أكمل القراءة Résuméabuiyad

نصائح هامة لنجاح المشاريع الصغيرة الناشئة

اذا اردت ان تصبح احد رواد الاعمال الناجحين او اذا كنت مالك لاحد المشاريع الصغيرة الناشئة بالفعل وتصنف كرجل اعمال او مستثمر صغير وتريد ان تحقق النجاحات وتزيد من ارباحك لكي تنمواعمالك ويكبر معها اسمك فعليك ان تتعلم على الدوام وتستفيد من خبرات ونصائح من سبقوك الى النجاح، ومن هذا المنطلق سنعرض اليوم مجموعة من النصائح الهامة التى يقدمها لنا رجل الاعمال البريطانى الشهير “ريتشارد برانسون” الذي بدء مشوارة في ريادة الاعمال وهو في السادسة عشر من عمرة عبر مشروع “مجلة الطالب” ومنذ ذلك الحين وهو يؤسس المشاريع المختلفة ويحقق الكثير من النجاحات والارباح الى ان اصبح احد اثرياء العالم ويمتلك حالياً حوالي 360 شركة وجميعهم تحت مسمي مجموعة “فيرجين ميغاستورز” كما يتم تكريمة بشكل مستمر من قبل الكثير من الجامعات والجمعيات والهيئات المختلفة نظراً لتفوقة الكبير في مجالة.

نصائح برانسون لاصحاب المشاريع الصغيرة الناشئة:

1- الذكاء عند الانفاق:

من المعروف ان الميزانيات او نسب التمويل المخصصة للشركات الناشئة والمشاريع الصغيرة تكون محدودة لذلك يجب انفاقها على العمليات والمهام اليومية وليس اهدارها في امور يمكن التخلى عنها او تأجيلها مثل التجهيز التام للشركة او المتجر او شراء بعض المعدات الحديثة التى يمكن الاستغناء عنها او الاعتماد على اخري مستعملة وغيرهم.

2- بيع المنتجات التى يصعب نسيانها:

حاول ان تبيع منتج فريد من نوعة ومميز عن منتجات الشركات الاخري المنافسة لك في السوق وهذا بالطبع سيؤدي الى اهتمام العملاء بهذا المنتج وشرائة للاستفادة منة والاكثر من ذلك انة سيكون من الصعب عليهم نسيانة وهذا ما يعمل على تذكيرهم بشركتك وما يترتيب على ذلك هو قدوم بعضهم لشراء منتجاتك الاخري التى تقدمها للاستفادة منها ايضاً.

3- خلق الامواج بدلاً من ركوبها:

فكرة ان تركب الموجة وتدخل في المنافسة مع شركات اقدم منك في السوق تعد فكرة غير سديدة وذلك لانك ما زلت صغير وامكانياتك محدودة وفي نفس الوقت الشركات الاخري تمتلك ميزانيات اكبر ووضعها مستقر في السوق وتمتلك عملاء يساعدونها على الربح والتطور، وعلى ذلك يجب ان تخلق الامواج الخاصة بك وذلك عن طريق ايجاد طريقة تبعدك عن المنافسة وفي نفس الوقت تضمن لك النجاح في سوقك المستهدفة.

4- متابعة الزبائن:

ابق على اتصال دائم بعملائك لبناء علاقات جيدة معهم وحاول ان تعرف منهم المشاكل التى تواجههم مع شركتك او منتجاتك والعمل على حلها وبهذا تستطيع ان توصلهم لمرحلة الرضي وهذا ما يجعلهم عملاء دائمين لشركتك بل وسيساعدونك في جذب عملاء جدد وذلك لان العملاء في الغالب يحكون تجاربهم الجيدة والسيئة لمعارفهم واصدقائهم وبالطبع هؤلاء الاقارب والاصدقاء سيذهبون للشركات الجيدة ويتجاهلون الشركات السيئة.

أكمل القراءة Résuméabuiyad

اسباب تفرض عليك تعيين موظفين جدد لمشروعك

على الرغم من ان الكثير من الشركات والمشاريع الناشئة العاملة في القطاعات المختلفة تسعي للحفاظ على الموظفين الحاليين حتى وان كانوا موظفين عاديين وغير مبتكرين وذلك بغرض كسب ولائهم وانتمائهم للمشروع الا ان هذا قد لا يكون الاتجاة الصحيح حيث ان مستوي الكفاءات ليس مرتفع وتوجد فرصة لتحسينة بالاضافة الى ان مطالب الموظفين تزداد مع الوقت ولا يوجد بديل سوي تلبية طلباتهم هذة والا سيتخلوا عن الشركة ويبحثون عن فرص اخري في شركات اخري منافسة بعدما يكتسبون الخبرات الكبيرة من الشركة التى تركوها، وهذة بالطبع ليست دعوة للتخلى عن موظفيك او استبدالهم او عدم تلبية طلباتهم وانما هي دعوة لاعادة النظر في اداء الموظفين ومتابعة اصحاب الاداء الضعيف منهم ومساعدتهم على التحسن وان لم يتحسنوا فالافضل ان تسبدلهم بأخرين اكثر ابتكاراً واحسن من ناحية الاداء دون اى شعور بالذنب وذلك لان عالم الاستثمار مليئ وان لم تكن على اعلى درجة من الاستعداد فستخر.

اسباب تعيين موظفين جدد لمشروعك:

1- تطوير اداء الشركة:

اذا كان مشروعك في البداية فإنك على الارجح لا تعرف الموظفين جيداً ولكن مع الوقت ستعرف الاكفاء منهم والمجتهدين والمبتكرين وستعرف ايضاً الكسالي واصحاب الاداء الضعيف، والمطلوب منك في هذة الحالة تشجيع الفئة الاولي مادياً وعنوياً ليستمروا في العطاء وتشجيع الفئة الاخري معنوياً ايضاً ووعدهم بالتشجيع المادي في حالة تحسن الاداء ولكن اذا لم يكن هناك اى تطور فيجب ان تتخلص منهم وتوظيف موظفين جدد اكثر اجتهاداً وابتكاراً وبهذا يكون مشروعك اكثر اقتراباً من النجاح.

2- رفع الروح المعنوية:

دائما ما تحدث حالة من النشاط والحماسة عندما يأتى موظفين جدد الى الشركة، حيث ان هؤلاء الجدد يسعون لاثبات انفسهم بالعمل الجاد والالتزام وبالنسبة للقدامي فهم يحاولون اثبات كفأتهم واحقيتهم بمواقعهم داخل الشركة وبالطبع كل ذلك يصب في صالح المشروع.

3- الحصول على الافكار الابداعية:

عندما تتخلى عن موظفين كسالى غير مبدعين وتستقطب اخرين اكثر ابداعاً وابتكارها للعمل في مواقعهم فإنك ستحصل منهم على الكثير من الافكار القيمة التى يمكن دراستها بجدية ودراسة مدى تأثيرها على المشروع في المستقبل ويمكنك اختيار الافضل منها وتنفيذها.

4- حل المشاكل بطرق اخري:

قد يكون لدي الموظفين الحاليين طرق معينة لحل المشكلات التى تواجههم ولكن يمكن ان تأتي بموظفين جدد تكون لهم اساليب وطرق اخري افضل من الحالية وبالطبع يمكنهم افادة غيرهم بها وهذا ايضاً ما يصب في صالح المشروع.

5- التخلص من الاحزاب او سيطرة البعض:

احياناً يشكل بعض الموظفين في الشركات احزاباً وفرق ويتجنب كل حزب التعامل مع الاخر او لا يسعي الى خدمتة وهذا بالطبع يؤدي بشكل كبير الى خسارة تلك الشركات، بالاضافة الى ذلك يوجد بعض الموظفين الاكفاء الذن يتمتعون بشخصيات قيادية ويستغلون هذة الميزة في ممارسة الضغط على الموظفين الاخرين مما يجعلونهم اقل تميزاً وانتاجاً، ولكن في حالة تعيين موظفين اكفاء ومبدعين لمشروعك بدلاً من الاخرين الكسالي فستجد ان الاحزاب اصبحوا حزب واحد فقط يعمل لصالح المشروع وستجد ان الافراد المسيطرين قد تخلوا عن سيطرتهم هذة لانهم اصبحوا متساوين في الكفأة مع الاخرين.

أكمل القراءة Résuméabuiyad

اهم مميزات ومشاكل المشاريع المنزلية

اذا تحدثنا عن معدلات انتشار المشاريع المنزلية فيمكننا القول بأنها منتشرة بشكل كبير جداً في جميع دول العالم ويكفينا القول بأنة يتم تأسيس 8 مشروعات منزلية جديدة في الدقيقة الواحدة في الولايات المتحدة الامريكية وحدها وهذة المعلومة مصدرها هو حلقة الاعمال المنزلية من برنامج خواطر الذي يعدة ويقدمة الاعلامي العربي الشهير “احمد الشقيري” وبالطبع اذا تحدثنا عن العالم العربي فسنجد ان معدلات الانتشار ايضاً في ارتفاع كبير، هذا وإن تحدثنا عن مدى الارباح التى تحققها هذة الاعمال فيمكننا القول بأن عدد كبير منها يحقق الكثير من النجاحات والارباح بل وتتطور لتصبح شركات كبيرة ومنافسة في الاسواق المختلفة وفي المقابل تحقق عدد كبير من هذة المشروعات التى تقام في المنزل فشلاً كبيراً ويتم اغلاقها مع الوقت ويرجع السبب في ذلك الى مدي قدرة منفذ النشاط على استغلال المميزات وتخطي العيوب، هذا وسنعمل فيما يلي من سطور على توضيح المميزات لتستغلها عندما تقرر تنفيذ عملك المنزلي الجديد كما سنعمل على توضيح اهم المشاكل التى يمكن ان تواجهها وكيفية تخطيها.

اهم مميزات المشاريع المنزلية:

- يمكن تنفيذها برأس مال قليل.

- في الغالب تعتمد على المهارة اليدوية وهذا ما يعمل على خفض التكاليف.

- يمكن ان تبدء بدون اى تراخيص ولكن يفضل ترخيصها اذا كانت تقدم منتجات الى الاسواق مع العلم ان تكاليف الترخيص اقل بكثير من تراخيص المشروعات الاخري.

- غير ملزمة بدفع ضرائب على عكس المصانع والمتاجر التى تقدم نفس المنتجات.

- لا تتطلب استئجار مقر معين مما يساعد على خفض التكاليف.

- لا تحتاج الى عمالة او موظفين وهذا يساعد ايضاً على خفض التكاليف.

- لا تحتاج الى تجهيزات ولا الى معدات مما يساعد ايضاً على خفض التكاليف.

- تحتاج الى بعض الادوات والعدد اليدوية البسيطة التى يمكن شرائها بأسعار رخيصة.

- تكاليف انتاج المنتجات تكون اقل بكثير من تكاليف الانتاج التى تتحملها المصانع والمشاغل التى تستأجر المقرات وتوظف العمالة وتدفع الضرائب وتتحمل الكثير من المصاريف الاخري وهذا يعنى امكانية بيع المنتجات بأسعار اقل من تلك المصانع والمشاغل وبالتالى تباع بشكل اسرع وهذة ميزة هامة جداً.

- اذا تم تنفيذها بالشكل الصحيح فيمكن ان تحقق الكثير من الارباح وتتطور مع الوقت الى ان تصبح شركات كبيرة ومعروفة في الاسواق.

- تجعل منفذيها قادرون على متابعة احوال المنزل دول تقصير وهذة احدي المميزات الهامة جداً.

اهم مشاكل المشاريع المنزلية وكيفية تخطيها:

- في الغالب لا يقوم العاملين بها بعمل دراسات وانما يقومون بعمل حسابات وافتراضات بسيطة وعليها يقررون البدء وهذا ما يقد يؤدى الى الفشل ومن تخدمهم الظروف قد ينجحون.

- تسبب الكثير من الارهاق للعاملين بها وذلك لانهم مطالبون بتنفيذ كافة الاعمال بأنفسهم حيث لا توجد عمالة مساعدة، ولكن يمكن الاستعانة بأهل المنزل للمساعدة على انهاء العمليات الانتاجية المختلفة.

- اذا كانت هناك اعمال ونشاطات منافسة في نفس المكان فهذا سيؤدي الى انخفاض نسب المبيعات ولكن يمكن تخطى هذة المشكلة عن طريق الاتقان في الصنع والبيع بأسعار افضل من المنافسين.

- تؤدي عدم الخبرة الادارية الى عدم التصرف بإحترافية وهذا ما يؤدي الى اتخاذ قرارت خاطئة قد تؤدي الى الفشل او الي عدم التطور وكسب المزيد من الارباح، هذا ويمكننا القول بأن الحل الامثل لهذة المشكلة يتثمل في قرأة كتب الادارة والكتب الموجهة لرواد الاعمال المبتدئين.

- يواجة اصحاب الاعمال والمشاريع المنزلية مشكلة التسويق، فهم يصنعون المنتجات ولا يعرفون كيفية تسويقها، ولحل هذة المشكلة يمكنك الاطلاع على افضل الطرق التسويقية المجانية.

- من الممكن ان تحقق هذة الاعمال الكثير من الارباح ولكن يجهل القائمين عليها بكيفية استغلال هذة الارباح في التطور وهذا خطأ كبير بالطبع حيث يجب على كل شخص ينوي اقامة اي نشاط استثماري سواء كان انتاجي او تجارى او خدمى ان يدرس كيفية التطور في المستقبل.

أكمل القراءة Résuméabuiyad