إن كل نوع من الابتكار يحوي مجموعة من الصفات أو العوامل المعروفة التي تسهل قبول أو رفض الابتكار :
1- تخفيض التكاليف :
قد تكون التكاليف مبدئية أو تكاليف تمثل المصروفات الجارية ... وكلما كان النقص كبيرا في التكاليف كان الابتكار جذريا .
وقد تكون التكاليف تكاليف من وجهة نظر المنظمة كما قد تكون من وجهة نظر المجتمع : تكاليف اجتماعية : الاستغناء عن العمالة نتيجة استخدام التكنولوجيا .
2- العائد على الاستثمار :
هذه الصفة مهمة لمشروعات الأعمال ولكنه ليس من السهل الدفاع عنها في المنظمات العامة ( التعليم في الجامعة حيث العائد غير سهل في القياس وربما يكون غير قابل للقياس )
3- تحقيق الكفاءة :
تحقيق وفر في الوقت أو إلغاء في الاختناقات .
4- درجة المخاطرة وعدم التأكد :
المخاطرة هنا بمعنى مدى الاختلافات المتوقعة نتيجة التطبيق وتزداد المخاطرة بزيادة الاختلافات المتوقعة في الايرادات مثلا أو في الاقبال عليها .
وقد تكون المخاطرة اقتصادية كما قد تكون سياسية .
5- وضوح نتائج الابتكار :
إن وضوح نتائج الابتكار وإمكان معرفة الناس بهذه النتائج تساعد على قبول الابتكار .
6- الملاءمة للتركيب السيكواجتماعي للمنظمة :
درجة ملاءمة الابتكار مع القيم والخبرات الموجودة لدى الناس .. سواء كان على المستوى القومي أو على مستوى المجموعة .
وكلما كانت المنظمة تسمح بالتغيير كان التغيير الجديد بالنسبة لهل شيئا مقبولا .
7- القيمة العلمية للابتكار :
إذا كان الابتكار يتصف بالدقة وإمكانية الاعتماد عليه والتناسق ساعد ذلك على قبول الابتكار .
8- أصل الابتكار :
هل الابتكار نشأ داخل المنظمة أو من منظمة أخرى ؟ من بلدة أخرى لها نفس القيم الحضارية والنظام السياسي . فكثيرا ما ترفض الابتكارات لأنها آتية من بلاد معينة .
9- درجة التأثير في الأحوال القائمة ( شمول التغيير من عدمه ) :
كلما كان الابتكار شاملا زادت درجة الرفض . أما إذا كان التغيير جزئيا مثل إدخال التعليم بالتليفزيون في جامعة فإن القبول يكون أسهل .
10- العلاقات المتبادلة :
إذا كان الابتكار يحدث تغييرات جوهرية بين العلاقات المتبادلة في المنظمة ( ولاسيما بين مراكز القوى فإن ذلك يزيد من معارضة الابتكار )
11- الموافقات المتعددة :
إن الابتكار الذي يتطلب موافقات متعددة أصعب في قبوله من الابتكار الذي يتطلب موافقات أقل .
12- عمومية أو خصوصية الابتكار :
إن الابتكار الذي يتعلق بمعظم الشعب أسهل في قبوله من الابتكار الذي يتعلق بطائفة قليلة ... حيث سيكون من السهل – حتى على الأحزاب المعارضة – قبول التغيير طالما أنه في صالح الشعب ككل .
13- القدرة المستقبلية للابتكار لتشجيع الابتكار :
إن الابتكار الذي يحمل في طياته قدرات لتشجيع وتدفق الابتكارات المستقبلية أقوى من الابتكار الذي يقف عند تطبيقه دون امتداد .
هذه هي العوامل أو الصفات التي يجب دراستها في الابتكار لمعرفة عوامل القبول أو الرفض الكامنة في أي ابتكار ، إن هذه العوامل بلاشك تحدد المتطلبات التنظيمية للابتكار .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق