أبرز أساليب الإقناع

تهيئة الجو لقبول التنظيم الجديد 

إن العنصر الأساسي في قبول التنظيم الجديد هو الإلمام بالتنظيم الجديد وفهمه فإذا تم توصيل التنظيم الجديد لأولئك الذين يتأثرون به بطريقة سيئة فإن رد الفعل ربما يكون عنيفا ومن الممكن فرض تنظيم جديد ومع هذا من الضروري معرفة أحسن الأساليب لتخفيف ردود الفعل أو إلغائها والمسألة كلها في الواقع مسألة إقناع . 

ومن أساليب الإقناع ما يأتي : 

1- شرح مزايا التنظيم الجديد بالنسبة للمنظمة وبالنسبة للعاملين فيها فإذا لم يكن للتنظيم الجديد مزايا فإن تقديمه وشرحه عملية لا فائدة فيها . 

2- ضرب الأمثلة على تجارب تنظيمية مماثلة غالبا ما يكون مفيدا ولاسيما إذا كان من الممكن توزيع هذه التجارب المماثلة مكتوبة . 

3- طلب المشورة : عندما يشرح رئيس المنظمة المشكلة التي يعانيها فإنه سيجد الكثيرين من حوله يتقدمون بحلول لها .

إن تقديمهم لهذه الحلول بمثابة دعم للتحول الجديد .

4- تعويضات مادية أو ألقاب جديدة أو حجرات فاخرة أو مزايا أخرى مرتبطة بالتنظيم الجديد 

5- خطة معاشات ممتازة تسمح لمن يريد ترك الخدمة أن يتركها . 

وتكون هذه الخطة هي آخر سلاح يمكن استخدامه لأولئك الذين لا يريدون التغيير حتى اليوم الذي يموتون فيه . 

6- القيام بدراسات تبين أخطاء معينة يقوم بتصحيحها التنظيم الجديد 

7- الاشتراك في عملية إعادة التنظيم أو في اجتماعات شرح التنظيم الجديد . 

ومن الضروري أن يقوم الشخص الذي أقر التنظيم بالاجتماع مع المرءوسين المباشرين لشرح المبررات الموضوعية لإعادة التنظيم ومزايا التنظيم الجديد ويفتح الباب للمناقشة والإجابة عن الأسئلة بحيث يشعر الآخرون أن المسألة ليست مسألة قرار شخص وإنما مسألة موقف يفرض نفسه .

فإذا انتهى هذا الاجتماع فإن كل رئيس يقوم بدوره بشرح التنظيم الجديد لمرءوسيه ليحصل على تعاونهم الاختياري وهكذا حتى يعرف كل شخص في المنظمة ماذا حدث ولماذا . 

ولنتذكر أن التطوير التنظيمي لأي منظمة بيروقراطية لا يمكن أن يتم إلا من خلال أزمة .