تؤثر عناصر المزيج التسويقي في عملية الشراء وهذه العناصر هي :
المنتج :
تؤثر خصائص المنتج في السلوك الاستهلاكي للمستهلك فالمنتجات المعقدة تحتاج إلى قرار شراء معقد كما يؤثر المظهر المادي للمنتج على قرار الشراء .
التسعير :
يؤثر استراتيجية التسعير في قرار المستهلك بالشراء حيث يدخل السعر في عملية اتخاذ قرار الشراء وكذلك في عملية تقييم جودة المنتج في مرحلة ما بعد الشراء .
التوزيع :
تؤثر قنوات التوزيع في عملية إدراك المنتج فقد تكون لمنتج معين مكانة معينة عند عرضه في أحد المحلات الكبيرة من عرضه على الأرصفة أو في المحلات الصغيرة وبالتالي لابد من اختيار قناة التوزيع التي تتوافر بها خصائص تقابل احتياجات المستهلك التي يسعى لاشباعها .
الترويج :
يؤثر الترويج في كل مراحل اتخاذ قرار الشراء حيث تثير الرسائل الترويجية احساس المستهلك بالمشكلة وأن المنتج سوف يساعده في التغلب عليها وأنه سيحصل على قيمة أعلى نتيجة شراء هذا المنتج .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق