يمكن تصنيف نظم المعلومات الإدارية طبقا لمعيارين أساسيين :
المعيار الأول : هو نوع المعلومات التي يتم التعامل معها .
المعيار الثاني : يتعلق بالأفراد الذين تقوم هذه النظم بتقديم الخدمة إليهم
ويمكن تصنيف نظم المعلومات الإدارية في ستة مجموعات أساسية وفقا للمعيارين السابق ذكرهما وهذه المجموعات هي :
نظم تشغيل المعاملات .
نظم مساندة أعمال المكاتب وأعمال المعرفة .
نظم التصميم المعتمد على الحاسب الآلي CAD ونظم التصنيع المعتمد على الحاسب الآلي CAM
نظم المعلومات الإدارية
نظم دعم القرارات
نظم معلومات الإدارة العليا
وفيما يلي عرض الأنواع المختلفة لنظم المعلومات الإدارية بالتفصيل :
(1) نظم تشغيل المعاملات :
يعتمد نظام تشغيل المعاملات على الحاسب الآلي ويقوم بتشغيل المعاملات الخاصة بالعملاء والموردين والعملاء كما يتضمن أيضا المخزون والمبيعات وسجلات المدفوعات والعديد من المعاملات الحيوية التي تتم داخل المنظمة والتي تنتج عن مثل هذه المعانلات الحيوية ووضعها في صور تمكن من استخدامها في فترات لاحقة .
أهم المستفيدين من مخرجات هذه النظم هم مديرو الإدارة التنفيذية .
(2) نظم مساندة أعمال المكتب وأعمال المعرفة :
تساعد هذه النظم الأفراد العاملين داخل المكاتب من أداء مهامهم بشكل أكثر كفاءة وتتضمن مثل هذه المهام إعداد التقارير والميزانية العمومية وغيرها من المهام .
وتتراوح هذه التظم ما بين جهاز كمبيوتر وشبكة وأجهزة تسمح للأفراد بالاتصال عن طريق البريد الالكتروني حتى يتقاسموا أداء مهام العملي عبر أجهزة الحاسب الآلي .
وهناك تطورا آخر يتعلق بدعم العمل الجماعي في مجال أعمال المكاتب والمعرفة ويتضمن قيام كل فرد يعمل بمفرده في وثائق منفردة بحيث لا يكون هناك أي تداخل بين عمله وأعمال الأطراف الأخرى .
وذلك من خلال مراجعة المفكرة الإلكترونية الخاصة بكل فرد في الجماعة بغرض التنسيق بين أعضائها .
(3) نظم التصميم المعتمد على الحاسب الآلي CAD ونظم التصنيع المعتمد على الحاسب الآلي CAM
4- نظم المعلومات الإدارية MIS :
5- نظم دعم القرار :
6- نظم معلومات الإدارة العليا :
و سنعرض لاحقا تفاصيل أكثر لكل منها
نظم معلومات أخرى :
بالإضافة إلى الأنواع العامة من نظم المعلومات تقوم منظمات الأعمال من فترة لأخرى بتصميم نظم معلومات شخصية متخصصة لحل مشاكل متخصصة .
والمثال على ذلك بعض الشركات التي يعتمدنجاح أعمالها على المعلومات الجغرافية فإنها ستتحولبطبيعة الحال إلى نظم المعلومات الجغرافية والتي هي عبارة عن خرائط تعتمد على الحاسب الآلي تساعد الشركات على القيام بمهام عديدة تتراوح ما بين تحديد السوف المستهدف إلى التحليل البتروكيميائي المحتمل للأشكال البيولوجية .
ومن أمثلة الشركات التي تستخدم نظام المعلومات الجغرافي :
شركات توزيع الأفلام : وذلك للوقوف على معلومات تتعلق بمدى نجاح الفيلم في مناطق عديدة .
البنوك : وذلك للوقوف على الصورة الحقيقية للرهن العقاري المقدم لها كضمان .
وبالرغم من اختلاف هذه النظم عن النظم الأخرى إلا أنها في النهاية مجرد طرق بديلة تساعد المديرين على استخدام التكنولوجي لإدارة المعلومات بشكل أكثر نجاحا .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق