يتمثل الهدف الرئيسي من الاعتماد على المصادر المرجعية في الحصول على المعلومات الخاصة بالمتقدم من الجهات أو الأشخاص ذوي الصلة بالفرد والذين يستطيعون إمداد المنظمة بالمعلومات المتعلقة بقدراته بشكل كاف ، وتختلف تلك المصادر بحسب ما تراه المنظمة مناسبا لها ، فلقد تعتمد على المنظمات السابقة التي عمل بها الفرد ، أو أساتذته أو مديريه أو أصدقائه .
ويمكن الاعتماد على هذه المصادر في أي مرحلة من مراحل عملية الاختيار ، فقد تكون مع تقديم طلبات التوظف وقد تكون قبل إجراء المقابلة الأخيرة مع المتقدم ، كما قد تكون بعدها .
وتتمثل أهم البيانات التي تبحث عنها المنظمات من تلك المصادر في الإجابة عن التساؤلات التالية :
ما هي المدة التي قضاها الفرد في العمل لديهم ؟
الوظائف التي مارسها الفرد .
الأجور والمرتبات والحوافز التي تلقاها الفرد .
عدد مرات الغياب والأيام التي تغيب فيها كل مرة .
درجة رضاء صاحب العمل عن أداء الفرد .
أسباب ترك العمل .
سلوك وتصرفات الفرد أثناء عمله أو دراسته .
وغالبا ما تكون هذه البيانات مكتوبة وسرية ، وقد لا يتسلمها الفرد بنفسه وإنما ترسل بالبريد ، إلا أنه في بعض الأحيان يمكن الاعتماد على التليفون في الحصول عليها .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق