يستخدم تعبير أو
اصطلاح البنوك الاليكترونية أو بنوك الانترنت كتعبير متطور وشمل للمفاهيم التي
ظهرت مع مطلع التسعينات كمفهوم الخدمات المالية عن بعد أو البنوك الاليكترونية عن
بعد أو البنك المنزلي أو البنك على الخط أو الخدمات المالية الذاتية وجميعها
تعبيرات تتصل بقيام الزبائن بإدارة حساباتهم وإنجاز أعمالهم المتصلة بالبنك عن
طريق المنزل أو المكتب أو أي مكان آخر وفي الوقت الذي يريد العميل ، ويعبر عنه
بعبارة ( الخدمة المالية في كل وقت ومن أي مكان ) وقد كان العميل عادة يتصل
بحساباته لدى البنك ويتمكن من الدخول إليها وإجراء ما تتجه له الخدمة عن طريق خط
خاص وتطور المفهوم هذا مع شيوع الانترنت إذ أمكن للعميل الدخول من خلال الاشتراك
العام عبر الانترنت ، لكن بقيت فكرة الخدمة المالية عن بعد تقوم على أساس وجود
البرمجيات المناسبة داخل نظام كمبيوتر العميل بمعنى أن البنك يزود جهاز العميل (
الكمبيوتر الشخص PC ) بحزمة البرمجيات – إما مجانا أو لقاء رسوم
مالية – وهذه تمكنهم من تنفيذ عمليات معينة عن بعد ( البنك المنزلي ) ، أو كان
العميل يحصل على حزمة البرمجيات اللازمة عبر شرائها من الجهات المزودة ، وعرفت هذه
الحزم باسم برمجيات الإدارة المالية الشخصية مثل حزمة (Microsoft's Money ) وحزمة (
intuits Quicken )
وحزمة (Mecca's Managing
Your Money
) وغيرها وهذا المفهوم للخدمات المالية عن بعد هو الذي يعبر عنه واقعيا ببنك
الكمبيوتر الشخصي وهو مفهوم وشكل قائم ولا يزال الأكثر شيوعا في عالم العمل
المصرفي الاليكتروني .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق