إن أساس الهيكل التنظيمي الرسمي هو هرم الوظائف حيث يتم تجميع بعض الأنشطة في وحدات ويتم تجميع الوحدات أكبر وهكذا حتى يكون هناك شخص واحد على قمة الهرم تركز فيه المسئولية والسلطة.وطبقا لنظرية التنظيم الكلاسيكية فإن خطوط السلطة الرسمية تبدأـ من المستويات الأعلى حتى تصل إلى القمة وفى كل مستوى توجد تأكيدات بأن لكل شخص رئيسا واحدا يتلقى منه التعليمات ويعطى له المعلومات والبيانات وعلى ذلك فإن الاتصالات إلى أعلى أو إلى أدنى تمر فى القنوات الرسمية وذلك تتحقق عدة مبادئ (طبقا للنظرية الكلاسيكية)
مبدأ التسلسل الرئاسي
مبدأ وحدة الرئاسة
مبدأ تركز السلطة في شخص واحد ثم تفويضها.
ويصور الشكل التالي نموذجا للهرم التنظيمي هرم الوظائف في شركة من الشركات.
رئيس مجلس إدارة
مدير عام
مدير إدارة
رئيس قسم
إن هذا الاصطلاح (الهرم التنظيمي) أو ما يسمى البعض الهيراركية يعنى أن كل مجموعة من الأشخاص يشرف عليهم رئيس وكل مجموعة من الرؤساء يشرف عليهم رئيس وهكذا حتى تركز المسئولية والسلطة في شخص واحد وقد يكون الهرم التنظيمي مفرطحا كما قد يكون طويلا.
إ شكل الهرم وحجمه يرتبط بالتوسع في حجم العمل كما يرتبط بنطاق الإشراف ( عدد المرءوسين الذين يشرف عليهم رئيس )
أثر التوسع في العمل على حجم الهرم
من الطبيعي ومن المتوقع أن يزيد حجم الهرم إذا زاد حجم العمل على حد معين . لنفرض أن هناك مصنعا صغيرا للبويات به اثنى عشر عاملا خلاف صاحبه الذي يديره .
وعندما تزيد أعمال المصنع فإنه ربما يرى أن تساعده زوجته في العمل وأن يستعين بشخص متخصص في عمليات إنتاج البويات .
وعندما تزداد أعمال المصنع وتزداد المبيعات ويزيد الطلب على الإنتاج ويدخل نظام الآلات لزيادة كفاءة العمل فقد يرى الاعتماد على الإعلان وتزيد المكالمات التليفزيونية والمقابلات مع العملاء ومع الغير ، ولذلك فإن صاحب المصنع قد يرى تعيين سكرتيرة خاصة ومدير إعلان ومدير لعمليات المتجر ومديرا ماليا .
نلاحظ أن هنا نطاق إشراف المدير أصبح ستة بعد أن كان أربعة أو ثلاثة ( فيما لو اعتبرت الزوجة ممن يحتاج إلى إشراف خاص في العمل )
نلاحظ هنا أنه لم تنشأ مستويات إدارية .
فإذا زاد العمل وتوسع وأخذ العمل شكل شركة فإن المر قد يتطلب مجلس إدارة ورئيس مجلس إدارة ومديرا عاما ... إلخ
ويصبح هناك أربعة مستويات إدارية :
المستوى الأول : مستوى رئيس مجلس الإدارة
المستوى الثاني : مستوى المدير العام
المستوى الثالث : مديرو الإدارات : المالي والمبيعات والمشتريات والإنتاج والأفراد
المستوى الرابع : رؤساء الأقسام : المبيعات الداخلية والتصدير والإعلان ... إلخ .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق