التسويق على المستوى الكلي
" هو العملية الاجتماعية التي توجه التدفق الاقتصادي للمنتجات والخدمات من المنتجين إلى المستهلكين عن طريق تحقيق التوازن الكفء بين احتياجات كل منهم وكذلك تحقيق أهداف المجتمع "
ويتضح من التعريف السابق أنه يركز على النظام التسويقي ككل فهو يهتم بالتدفق للمنتجات والخدمات من المنتجين إلى المستهلكين وهو يتشابه في ذلك مع مفهوم التسويق على المستوى الجزئي إلا أن التسويق على المستوى الكلي لا يكون منصبا على الأنشطة التسويقية الخاصة بالمنظمات الفردية بل ينصرف إلى كيفية عمل النظام التسويقي ويتضمن ذلك تأثير ممارسة النشاط التسويقي على المجتمع وكذلك العكس .
والواقع أن أهداف المنتجين قد تختلف كما أن العملاء أنفسهم قد لا يتقاسمون نفس الاحتياجات لذا فإن الدور الأساسي للنظام التسويقي الكلي يتمثل في تحقيق التوازن بين احتياجات هذه الأطراف بشكل كفء .
ويتفق مفهوم التسويق على المستوى الكلي مع مضمون المفهوم الاجتماعي للتسويق
وكما سبق التوضيح فإن التبادل الذي تشبع هذه الاحتياجات تطوير الاستراتيجيات التسويقية وكذلك أداء الأنشطة التسويقية والتعرف على الوظائف التسويقية اللازمة لأداء هذه الأنشطة .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق